注意在线安全

关于在线安全的重要信息

FxPro如何保护您的数据

在FxPro,我们首要任务是保护客户数据的安全,我们有完善的安全措施来保护您的个人信息、隐私和资金安全。

  • 我们在网站和应用程序上使用最高级别的数据加密。
  • 强大的专业团队时刻监控在线支付,随时准备应对任何突发事件或不正常的在线支付问题。
  • 我们采取所有的措施来保护FxPro Direct后台,您可以安全进行转账等操作。
  • 密码必须具有一定的复杂性和长度要求。
  • 若您需要更新个人信息/其他修改个人数据申请,我们都会在修改前与您确认。
  • 2步认证选项
  • 自动邮件确认,更改您的账户密码
  • 我们有一名数据保护职员负责监督GDPR的合规情况,我们会定期接受外部机构的审计,以检查我们为保护系统和数据而采取的所有控制措施

您应采取的防护措施

当涉及到网上银行和转账操作,您需要采取预防措施,防止陷入欺诈或诈骗。

在本页面,您可以找到保护您信息与资金安全以及在线安全的指导与提示。

FxPro
  • Beware of Phishing

    Phishing emails are a common tactic used by fraudsters, used to obtain personal information by posing as a trusted company. Never open any attachments or click on any links in any emails that are suspicious, or respond to them. Watch out for scammers using similarly named email domains to appear as if the communication is from an official source. Whilst not always the case, such emails often contain spelling mistakes or improper formatting which can be an indication that something is not right.

    Voice phishing and number spoofing is another method used to convince victims to disclose sensitive data so always confirm the authenticity, even it is from a number you recognise.

  • Secure Browsing

    When browsing online, check that the website has https:// and the secure padlock icon in the URL bar. Beware of website spoofing, where a legitimate website is cloned and used to collect customer information, often sent via phishing emails or browser pop up windows.

    Only use secure internet connections and not public Wifi, as such networks are more open to hacking. If you use a shared computer, never save login information and clear the cache and cookies after each session.

  • Viruses & Malware

    Malicious malware and viruses can send information from your device or change transaction details in an attempt to steal your identity or funds. Don’t download files or programs from unknown sources.

    Set up anti-malware software on any devices that you may use and frequently update them. You should also ensure that you have the latest OS updates on your device.

  • Don’t disclose your data!

    Never share your password(s) or sensitive account information with anyone, nor should you write down any passwords or access codes. Be wary of any contact asking you to provide account details or personal information such as your ID.

    FxPro and other reputable companies would never ask for such details and you should deem any such contact or requests to be suspicious.

  • Don’t make it easy

    Sometimes it is easy for fraudsters simply because of a lack of password complexity or changing. Change your password(s) frequently and use a combination of symbols, numbers, upper and lowercase letters. Don’t use passwords that contain family names, pets or nicknames, as these are easily guessable. Use different passwords for different websites and enable multi-factor authentication wherever possible.

声称是FxPro的可疑联系人

为清楚起见,我们想强调一下FxPro:

  • 不提供与加密货币有关的实物交换或支付服务。

  • 永远不会要求您进行资金转账,转账仅应在我们安全的FxPro Direct后台操作。

  • 永远不会让您提供密码或其他敏感信息。

  • 其服务不包括资产管理,也不会保证投资回报率。

  • 不会给与任何投资或交易建议。

出现以上任何情况将被视为诈骗。

报告欺诈行为

立即向您账号管辖范围内的网络安全欺诈机构或相关部门报告任何可疑的欺诈行为。

若您收到任何声称是FxPro的假冒电话、电子邮件或短信,请不要进行任何接听或回复,并立即通过我们网站上的官方联系方式与我们取得联系。

若遇到以下信息,也请 告知我们:若您注意到帐户交易非本人操作,或怀疑第三方可能访问您的帐户信息。

出现以上任何情况将被视为诈骗。

官方软件与联系方式

我们提醒您小心未经授权的联系方式,不要在社交媒体上透露任何个人数据或敏感账户信息。

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官方移动应用软件可以在苹果商店和谷歌商店下载,其他官方交易软件可以直接在我们的下载中心下载。

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请确保您使用的是官方的应用程序和软件,若您不确定某种应用程序或媒体渠道是否来自官方,请通过其中一种 官方联系方式 联系我们, 可以从联系我们页面找到官方联系方式。

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